LEVERINGSPOLITIK

LEVERINGSPOLITIK

Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid
   Inden for 1-3 arbejdsdage efter afgivelse af bestillingen bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter klargøres pakken til transport.

2. Leveringstid
   Denkmark: 5-10 arbejdsdage

Forsendelsen håndteres af PostNord Danmark, GLS, DAO of Bring.

Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringstider være længere.

Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium forsendelse. Dette inkluderer en forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Bestillingen kan følges via trackingsiden på vores hjemmeside. Klik i hovedmenuen på vores hjemmeside på “track your order”.

Af logistiske årsager kan bestillingen blive sendt i flere delafsendelser.

Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før trackinginformation bliver opdateret. Hvis trackingen efter nogle dage stadig ikke viser information, kan der tages kontakt til kundeservice.